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怡化總部設(shè)在深圳,擁有員工近6000人,在北京、上海、南京、杭州成立了四家分公司。國(guó)際領(lǐng)先的金融自助設(shè)備研發(fā)和運(yùn)營(yíng)基地怡化金融科技大廈(全球領(lǐng)先的CRS研發(fā)中心和金融設(shè)備機(jī)器人測(cè)試中心),亞洲最大的金融設(shè)備制造基地怡化金融設(shè)備大廈年生產(chǎn)能力70000臺(tái)(CRS50000臺(tái),VTM20000臺(tái))已于2015年正式啟動(dòng)和投產(chǎn),是怡化在深圳建立的專(zhuān)門(mén)的生產(chǎn)基地。2016年5月業(yè)界矚目的金融軟件研發(fā)中心怡化華東研發(fā)運(yùn)營(yíng)中心已經(jīng)正式投入使用,將全面承擔(dān)怡化集團(tuán)科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化、金融外包和運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。
作為中國(guó)金融自助設(shè)備第一民族品牌,怡化已全面掌握核心驗(yàn)鈔技術(shù)、鈔幣傳輸技術(shù),構(gòu)建了完全自主的研發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)體系,累計(jì)擁有了涉及多個(gè)基礎(chǔ)學(xué)科的各類(lèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)近2000項(xiàng),率先實(shí)現(xiàn)了存取款一體機(jī)的國(guó)產(chǎn)化生產(chǎn)。擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的CDS2000系列存款機(jī)、CDS6040系列存取款一體機(jī)、CDS6060系列超級(jí)現(xiàn)金循環(huán)機(jī)、CDS-550系列高速大額存取款機(jī)、CDS-260系列現(xiàn)金出納機(jī)、VTS-300系列遠(yuǎn)程智能柜員系統(tǒng)、STS-320系列智能柜員終端、SPS-310系列智能便攜終端、YH5000系列金屬加密鍵盤(pán)(EPP)等九大系列三十多種產(chǎn)品。
怡化成立之初就將“服務(wù)”作為立足之本,在北京、南京、深圳建立了維修中心、備件中心和培訓(xùn)中心,在全國(guó)建立了32個(gè)客戶(hù)服務(wù)中心,配套有備件、維修、技術(shù)支持等,并設(shè)立了600多個(gè)直屬售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。目前怡化擁有ATM行業(yè)最大維修中心,整機(jī)備件儲(chǔ)備超過(guò)240臺(tái),備件價(jià)值超過(guò)12億元,售后服務(wù)工程師3000多人,配置維修專(zhuān)用車(chē)1000多輛,以加快響應(yīng)時(shí)間,提高維護(hù)質(zhì)量和效率。
客戶(hù)的青睞和卓著的市場(chǎng)表現(xiàn)為“怡化”贏得了極高的贊譽(yù):國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家商用密碼產(chǎn)品生產(chǎn)指定單位、國(guó)家布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)、中國(guó)軟件業(yè)務(wù)收入百?gòu)?qiáng)、中國(guó)軟件極具潛力企業(yè)、廣東省著名商標(biāo)、深圳市知名品牌、深圳市自主創(chuàng)新行業(yè)龍頭企業(yè)、深圳市百?gòu)?qiáng)軟件企業(yè)、AAA級(jí)信用企業(yè)等,是深圳市政府重點(diǎn)支持的高科技創(chuàng)新企業(yè)。
用民族技術(shù)、民族產(chǎn)品為金融信息安全保駕護(hù)航是怡化矢志不渝的發(fā)展方向,創(chuàng)造一流的存取款一體機(jī)品牌,以最先進(jìn)的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)于金融業(yè)是怡化的戰(zhàn)略目標(biāo)。怡化堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心、以產(chǎn)品為基礎(chǔ)、以服務(wù)為依托”的戰(zhàn)略宗旨,努力成為推動(dòng)金融自動(dòng)化的窗口和橋梁。