工作職責：一、儀表端莊，衣著整潔，注重文明禮貌，熱情服務。堅守崗位，不擅自脫崗、串崗和閑談。二、經(jīng)常巡視大廳，引導患者掛號、候診、檢查，指導***就診治療，合理安排檢查項目，以縮短等候時間。三、解答患者提出的各種疑問，征詢與收集患者對醫(yī)院各項工作的意見和建議，并及時報告有關(guān)領(lǐng)導。四、主動介紹門診的院榮、院貌及科室和技術(shù)水平等特色�？疲詳U大醫(yī)院聲譽。五、積極向患者宣傳衛(wèi)生常識，負責門診大廳的各項工作秩序，督促做好公共衛(wèi)生和保持環(huán)境清潔。六、偶殘疾人、高齡老人、久病體弱患者應迎面接待，主動攙扶需要陪護時應全程陪護。七、免費為患者提供開水，供應一次性口杯，免費發(fā)放醫(yī)療信息、健康知識宣傳冊等服務。八、接受門診部主任及領(lǐng)導交代的其他工作。
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