1、受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等,并做好記錄; 2、收集客戶及相關(guān)市場資料,建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫; 3、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,掌握客戶需求; 4、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)解決客戶提出的問題。
職位類別: 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
舉報(bào)
- 公司規(guī)模:100 - 499人
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):潤滑油生產(chǎn)
- 所在地區(qū):天津-津南區(qū)
- 聯(lián)系人:梁從民
- 手機(jī):會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:300350
工作地址
- 地址:天津市津南區(qū)北閘口鎮(zhèn)義和莊工業(yè)園