職位描述
崗位職責(zé):
1、分析和解決駐地客訴問題,并進(jìn)行客訴后期追蹤;
2、進(jìn)行客戶服務(wù)工作規(guī)劃;
3、對(duì)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常管理跟進(jìn)工作;
4、從事百貨零售/金融/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)客訴處理的工作經(jīng)驗(yàn);
3、優(yōu)秀的溝通能力,工作積極主動(dòng),執(zhí)行力強(qiáng);
4、客訴工作經(jīng)驗(yàn)豐富者,學(xué)歷可放寬。
崗位職責(zé):
1、分析和解決駐地客訴問題,并進(jìn)行客訴后期追蹤;
2、進(jìn)行客戶服務(wù)工作規(guī)劃;
3、對(duì)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常管理跟進(jìn)工作;
4、從事百貨零售/金融/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)客訴處理的工作經(jīng)驗(yàn);
3、優(yōu)秀的溝通能力,工作積極主動(dòng),執(zhí)行力強(qiáng);
4、客訴工作經(jīng)驗(yàn)豐富者,學(xué)歷可放寬。
職位類別: 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
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- 公司規(guī)模:1000人以上
- 公司性質(zhì):股份公司
- 所屬行業(yè):IT行業(yè)-計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū):廣東-深圳市
- 聯(lián)系人:謝小姐
- 手機(jī):會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱:會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼:518000
工作地址
- 地址:紅荔西路上航大廈東座3樓