職位描述:1、通過阿里旺旺進行在線溝通,能夠及時發(fā)現(xiàn)顧客問題并給到正確和滿意的回復,從而促成網(wǎng)上交易2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,“”限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;3、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。4、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓。 任職資格:1、大專及以上學歷(優(yōu)秀畢業(yè)生或有相關(guān)工作經(jīng)驗者可適當放寬要求)。2、計算機操作熟練,打字速度為60字/分鐘左右,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。6、 工資待遇:轉(zhuǎn)正后享有五險、帶薪年假、節(jié)日福利、團建活動、集體生日會等優(yōu)厚員工福利!
職位類別: 網(wǎng)絡(luò)/在線客服
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網(wǎng)絡(luò)客服職業(yè)大全:

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申請職位
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6-8千/月申請職位1、通過系統(tǒng)錄入管理客戶資料,開通及維護客戶的各類通信賬號并出具賬單; 2、通過企微、郵件、QQ、400電話為客戶提供快速、準確與專業(yè)的查詢及售后服務(wù); 3、理解并執(zhí)行當月各通信資源的運營計劃,..
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4-8千/月申請職位崗位職責: 1、負責公司產(chǎn)品的售前、后服務(wù)工作; 2、負責有效的客戶管理和溝通; 任職要求: 1、泰語、英語 專業(yè)方向優(yōu)先考慮; 2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,高效處理客戶投訴,保證用戶的滿意..
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3-7千/月申請職位阿里巴巴售后客服 崗位職責: 1.負責為阿里巴巴誠信通產(chǎn)品在華北區(qū)域的客戶提供良好的售后服務(wù)。 2.負責正常的客戶維護。 3.負責所有經(jīng)營區(qū)域客戶的咨詢、問題解答。 4.負責客戶的電話回訪、網(wǎng)店指..
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0.6-1萬/月申請職位負責售前咨詢以及訂單處理
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0.7-1.4萬/月申請職位有一部手機或電腦就行 無需任何費用,需要會費的都是騙子
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0.6-1.2萬/月申請職位有一部手機或電腦就行 無需任何費用,需要會費的都是騙子
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0.7-1.3萬/月申請職位有一部手機或電腦就行 無需任何費用,需要會費的都是騙子
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0.7-1.5萬/月申請職位有一部手機或電腦就行 無需任何費用,需要會費的都是騙子 不限地點,不限時間
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3-6千/月申請職位工作內(nèi)容 1,負責在線文字溝通或接打企業(yè)客戶的電話,解決企業(yè)對企業(yè)微信的疑問; 2,對企業(yè)的活躍度進行實時追蹤,做好記錄以及備注; 3,接受在線客服/電話客服兩種工作性質(zhì); 【崗位要求】 1,普..
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0.8-1.4萬/月申請職位有一部手機或電腦就行 無需任何費用,需要會費的都是騙子