崗位職責(zé)
1、了解客戶需求,與客戶建立良好的溝通;
2、通過微信、短信形式發(fā)布菜單信息、活動信息與配送服務(wù)信息;
3、收集客戶的反饋意見并及時處理;
4、客戶相關(guān)信息的錄入整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、建立客戶檔案;
5、客服信息統(tǒng)計匯總并上報;
6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格
1、學(xué)歷不限,男女不限,年齡不限;
2、普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;
3、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力;
4、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動;
5、有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
我們看重的不是文憑,而是你的能力!
1、了解客戶需求,與客戶建立良好的溝通;
2、通過微信、短信形式發(fā)布菜單信息、活動信息與配送服務(wù)信息;
3、收集客戶的反饋意見并及時處理;
4、客戶相關(guān)信息的錄入整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、建立客戶檔案;
5、客服信息統(tǒng)計匯總并上報;
6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格
1、學(xué)歷不限,男女不限,年齡不限;
2、普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;
3、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力;
4、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動;
5、有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
我們看重的不是文憑,而是你的能力!
職位類別: 客服專員/助理
舉報
- 公司規(guī)模:1 - 49人
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):農(nóng)業(yè)科技公司
- 所在地區(qū):江蘇-南京市-江寧區(qū)
- 聯(lián)系人:祝小姐
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:210000
工作地址
- 地址:天元東路萊茵鉑郡635