崗位職責(zé):
1、主要通過旺旺了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
任職資格:
1、具備一定的在線銷售工作經(jīng)驗,熟悉淘寶/天貓后臺操作,理工科背景的優(yōu)先考慮;
2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強,善于分析思考問題,有責(zé)任心;
7、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
崗位待遇:
一經(jīng)錄用崗位基本工資+五險一金+優(yōu)秀員工獎金+生活補貼+其他額外獎金+下午茶+無限歡樂,工資轉(zhuǎn)正后5k-6k左右,能力強的可沖刺6k-8k。
工作時間由部門內(nèi)部協(xié)商而定,彈性工作。
期待您的加入~~~
1、主要通過旺旺了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
任職資格:
1、具備一定的在線銷售工作經(jīng)驗,熟悉淘寶/天貓后臺操作,理工科背景的優(yōu)先考慮;
2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強,善于分析思考問題,有責(zé)任心;
7、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
崗位待遇:
一經(jīng)錄用崗位基本工資+五險一金+優(yōu)秀員工獎金+生活補貼+其他額外獎金+下午茶+無限歡樂,工資轉(zhuǎn)正后5k-6k左右,能力強的可沖刺6k-8k。
工作時間由部門內(nèi)部協(xié)商而定,彈性工作。
期待您的加入~~~
職位類別: 網(wǎng)絡(luò)/在線銷售
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