【崗位職責】：
1、用戶安裝維護；用戶使用過程中的問題解決；用戶的需求反饋；
2、電話、遠程支持和客戶問題處理；
3、產品性能反饋、功能測試、問題反饋、需求反饋及相關使用手冊說明文檔編寫；
4、客戶信息資料庫的收集、更新、完善，客戶回訪及滿意度調查；
5、完成領導安排的其他工作；
【崗位要求】：
1、計算機相關專業(yè)中職、高職、大專學歷
2、掌握計算機網絡應用技術、硬件知識及應用軟件知識；
3、較強的協(xié)調、溝通能力及語言組織和表達能力；
4、工作認真積極主動、有較強的責任心，具有良好的客戶服務意識，有客戶服務相關經驗優(yōu)先;
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1、用戶安裝維護；用戶使用過程中的問題解決；用戶的需求反饋；
2、電話、遠程支持和客戶問題處理；
3、產品性能反饋、功能測試、問題反饋、需求反饋及相關使用手冊說明文檔編寫；
4、客戶信息資料庫的收集、更新、完善，客戶回訪及滿意度調查；
5、完成領導安排的其他工作；
【崗位要求】：
1、計算機相關專業(yè)中職、高職、大專學歷
2、掌握計算機網絡應用技術、硬件知識及應用軟件知識；
3、較強的協(xié)調、溝通能力及語言組織和表達能力；
4、工作認真積極主動、有較強的責任心，具有良好的客戶服務意識，有客戶服務相關經驗優(yōu)先;
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技術支持工程師職業(yè)大全：
- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：計算機軟件
- 所在地區(qū)：天津-東麗區(qū)
- 聯(lián)系人：唐女士
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：空港經濟區(qū)商務園東區(qū)9棟2層
