1、通過接聽客戶來電（沒有外呼，非電銷）、回復郵件或在線聊天形式為客戶提供售后服務和技術支持；
2、根據公司要求,正確解答客戶的疑問，為客戶提供優(yōu)質的服務。
【福利待遇】
1、根據國家現有規(guī)定提供五險一金；
2、轉正后根據國家現行相關法律規(guī)定享受帶薪年假；
3、本崗位員工統(tǒng)一簽署合同,每月休息天數以當月實際周末天數+法定假日天數為準,享受國家法定帶薪休假,若涉及加班,公司將嚴格按照國家規(guī)定發(fā)放加班工資；
4、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外旅游；
5、公司為員工提供優(yōu)質的辦公環(huán)境,科學、人性化的職場布置,系統(tǒng)高端的作業(yè)設備(電腦、話機),無紙化辦公等；
6、公司建立了完善的人才培養(yǎng)機制,提供“管理+技能”雙項晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺。
2、根據公司要求,正確解答客戶的疑問，為客戶提供優(yōu)質的服務。
【福利待遇】
1、根據國家現有規(guī)定提供五險一金；
2、轉正后根據國家現行相關法律規(guī)定享受帶薪年假；
3、本崗位員工統(tǒng)一簽署合同,每月休息天數以當月實際周末天數+法定假日天數為準,享受國家法定帶薪休假,若涉及加班,公司將嚴格按照國家規(guī)定發(fā)放加班工資；
4、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外旅游；
5、公司為員工提供優(yōu)質的辦公環(huán)境,科學、人性化的職場布置,系統(tǒng)高端的作業(yè)設備(電腦、話機),無紙化辦公等；
6、公司建立了完善的人才培養(yǎng)機制,提供“管理+技能”雙項晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺。
職位類別： 售前/售后客服
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- 所屬行業(yè)：IT行業(yè)-計算機、互聯網、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū)：陜西-西安市
- 聯系人：雒琳
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