崗位職責(zé)：
1、通過電話溝通及時(shí)處理緊急事件及回答客戶疑問
2、收集、整理系統(tǒng)問題及客戶需求信息和意見，及時(shí)將有效信息反饋給銷售和研發(fā)部門，提升服務(wù)質(zhì)量；
3、針對長期潛在的客戶，選擇適當(dāng)?shù)母M(jìn)方式，與客戶保持良好有效的溝通，成為銷售與客戶間的橋梁；
4、有一定想法和工作思路。
任職要求：
能接受輪班制度！
1、大專及以上學(xué)歷；
2、性格開朗、善于傾聽、樂觀積極、反應(yīng)靈敏；
3、出色的表達(dá)、溝通能力，語言組織能力；
4、執(zhí)行能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；
5、綜合素質(zhì)強(qiáng),較強(qiáng)的邏輯思維能力，具有一定抗壓力。
1、通過電話溝通及時(shí)處理緊急事件及回答客戶疑問
2、收集、整理系統(tǒng)問題及客戶需求信息和意見，及時(shí)將有效信息反饋給銷售和研發(fā)部門，提升服務(wù)質(zhì)量；
3、針對長期潛在的客戶，選擇適當(dāng)?shù)母M(jìn)方式，與客戶保持良好有效的溝通，成為銷售與客戶間的橋梁；
4、有一定想法和工作思路。
任職要求：
能接受輪班制度！
1、大專及以上學(xué)歷；
2、性格開朗、善于傾聽、樂觀積極、反應(yīng)靈敏；
3、出色的表達(dá)、溝通能力，語言組織能力；
4、執(zhí)行能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；
5、綜合素質(zhì)強(qiáng),較強(qiáng)的邏輯思維能力，具有一定抗壓力。
職位類別： 客服專員/助理
舉報(bào)溫馨提示
- 所在地區(qū)：湖北-武漢市
- 聯(lián)系人：柯先生
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：湖北省武漢市武昌區(qū)
