【崗位職責(zé)】
–熟悉并掌握林肯之道的行為模式
–介紹所有相關(guān)工作人員給客戶，并能與每位客戶愉快互動，建立客戶與林肯團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系
–以客戶偏好的方法與頻率進(jìn)行溝通與交流，維系客戶與門店之間的互動，并及時更新相關(guān)信息
–以車輛管家的身份積極應(yīng)對客戶關(guān)于產(chǎn)品本身以及車輛使用中的各項(xiàng)咨詢并及時反饋
–將林肯尊享服務(wù)的理念作為準(zhǔn)則，理解并認(rèn)同林肯之道所要求的各項(xiàng)要素，打造以服務(wù)客戶的行為標(biāo)準(zhǔn)、溝通等為根基的林肯奢華禮賓
–協(xié)調(diào)內(nèi)部各關(guān)聯(lián)崗位，共同實(shí)施林肯銷售與售后業(yè)務(wù)體驗(yàn)流程
–熟練使用My Lincoln系統(tǒng)，向客戶介紹My Lincoln并邀請客戶加入
–熟練使用個性化定制中心，向客戶做生動形象的車輛定制化展示
–每日查看第二天的預(yù)約列表，檢查是否有返店客戶，為每位客戶提供個性化的體驗(yàn)
–協(xié)助市場營銷活動的準(zhǔn)備并按照活動具體要求積極參與和執(zhí)行
–完成車輛銷售任務(wù)，不斷提高銷售服務(wù)質(zhì)量
–深入發(fā)展客戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)客戶忠誠度和較高的再次購買率和轉(zhuǎn)介紹率
–向客戶提供新品裝潢、金融等增值服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢和拓展
–收集區(qū)域市場信息，為上級提供決策支持
–依據(jù)CVP調(diào)查結(jié)果及改善方案，持續(xù)提升客戶滿意度等
【崗位要求】
-具有2年以上豪華汽車品牌銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
-儀表端正，舉止大方、形象氣質(zhì)佳
-具有本科及以上學(xué)歷
-持有車輛駕駛執(zhí)照C1以上
-熟練的駕駛技能，且有2年以上駕齡
-熟悉經(jīng)銷商、行業(yè)以及自身工作職責(zé)
-熟悉豪華車的銷售及售后運(yùn)營流程
-了解豪華車的相關(guān)產(chǎn)品信息
-熟知汽車相關(guān)法規(guī)、消費(fèi)者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例
【歡迎電話咨詢及投遞簡歷】
–熟悉并掌握林肯之道的行為模式
–介紹所有相關(guān)工作人員給客戶，并能與每位客戶愉快互動，建立客戶與林肯團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系
–以客戶偏好的方法與頻率進(jìn)行溝通與交流，維系客戶與門店之間的互動，并及時更新相關(guān)信息
–以車輛管家的身份積極應(yīng)對客戶關(guān)于產(chǎn)品本身以及車輛使用中的各項(xiàng)咨詢并及時反饋
–將林肯尊享服務(wù)的理念作為準(zhǔn)則，理解并認(rèn)同林肯之道所要求的各項(xiàng)要素，打造以服務(wù)客戶的行為標(biāo)準(zhǔn)、溝通等為根基的林肯奢華禮賓
–協(xié)調(diào)內(nèi)部各關(guān)聯(lián)崗位，共同實(shí)施林肯銷售與售后業(yè)務(wù)體驗(yàn)流程
–熟練使用My Lincoln系統(tǒng)，向客戶介紹My Lincoln并邀請客戶加入
–熟練使用個性化定制中心，向客戶做生動形象的車輛定制化展示
–每日查看第二天的預(yù)約列表，檢查是否有返店客戶，為每位客戶提供個性化的體驗(yàn)
–協(xié)助市場營銷活動的準(zhǔn)備并按照活動具體要求積極參與和執(zhí)行
–完成車輛銷售任務(wù)，不斷提高銷售服務(wù)質(zhì)量
–深入發(fā)展客戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)客戶忠誠度和較高的再次購買率和轉(zhuǎn)介紹率
–向客戶提供新品裝潢、金融等增值服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢和拓展
–收集區(qū)域市場信息，為上級提供決策支持
–依據(jù)CVP調(diào)查結(jié)果及改善方案，持續(xù)提升客戶滿意度等
【崗位要求】
-具有2年以上豪華汽車品牌銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
-儀表端正，舉止大方、形象氣質(zhì)佳
-具有本科及以上學(xué)歷
-持有車輛駕駛執(zhí)照C1以上
-熟練的駕駛技能，且有2年以上駕齡
-熟悉經(jīng)銷商、行業(yè)以及自身工作職責(zé)
-熟悉豪華車的銷售及售后運(yùn)營流程
-了解豪華車的相關(guān)產(chǎn)品信息
-熟知汽車相關(guān)法規(guī)、消費(fèi)者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例
【歡迎電話咨詢及投遞簡歷】
職位類別： 銷售代表/客戶經(jīng)理/銷售工程師
舉報(bào)
銷售顧問職業(yè)大全：
