崗位職責(zé)：
1、接聽客戶電話，記錄客戶訴求，并提供相應(yīng)幫助
2、通過電話溝通及時處理緊急事件及回答客戶疑問
3、收集、整理系統(tǒng)問題及客戶需求信息和意見，及時將有效信息反饋給銷售和研發(fā)部門，提升服務(wù)質(zhì)量；
任職要求：
1、高中及以上學(xué)歷；
2、有良好的溝通技巧，快速的應(yīng)變能力和解決問題能力。
3、有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先。
崗位為24小時倒班，按照排班規(guī)則輪班，月休10天以上。
能接受輪班制度！
1、接聽客戶電話，記錄客戶訴求，并提供相應(yīng)幫助
2、通過電話溝通及時處理緊急事件及回答客戶疑問
3、收集、整理系統(tǒng)問題及客戶需求信息和意見，及時將有效信息反饋給銷售和研發(fā)部門，提升服務(wù)質(zhì)量；
任職要求：
1、高中及以上學(xué)歷；
2、有良好的溝通技巧，快速的應(yīng)變能力和解決問題能力。
3、有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先。
崗位為24小時倒班，按照排班規(guī)則輪班，月休10天以上。
能接受輪班制度！
職位類別： 咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員
舉報溫馨提示
- 所在地區(qū)：湖北-武漢市
- 聯(lián)系人：柯先生
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工作地址
- 地址：湖北省武漢市武昌區(qū)
