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崗位職責(zé)：

1、根據(jù)公司安排，全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理，主持日常管理工作；

2、制定物業(yè)項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，完成項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)；

3、制定物業(yè)項(xiàng)目月度、季度、年度工作計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行；

4、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目員工的現(xiàn)場(chǎng)管理、培訓(xùn)與梯隊(duì)建設(shè)；

5、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、指導(dǎo)各部門專業(yè)化工作，提高客戶滿意度；

6、及時(shí)收集、整理有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量方面的建議和信息，定期組織客戶滿

意度調(diào)查并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況；

7、執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)及物業(yè)管理公約，與政府有關(guān)部門保持良好關(guān)系；

8、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件，妥善處理業(yè)主、租戶、商戶的投訴。



崗位任職要求：

1、 大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，物業(yè)、工商、酒店及行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、 具有四年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，且在管理崗位上工作兩年以上；

3、 熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)；

4、 執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神，能承受一定工作壓力；

5、 具備獨(dú)立管理整個(gè)物業(yè)管理工作的能力。



工作地點(diǎn)：佛山市或項(xiàng)目所在地

職位類別： 物業(yè)經(jīng)理/主任/主管

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