1、負(fù)責(zé)本部門工作計劃的制定、工作總結(jié)和分析,下屬工作安排、指導(dǎo)、督促、檢查;員工隊伍建設(shè)及部門員工的培訓(xùn)與培養(yǎng)以及員工業(yè)績考核工作;2、制定運(yùn)營流程計劃并組織實(shí)施,管理商場的日常運(yùn)營管理工作,督導(dǎo)解決投訴及突發(fā)事件,提高商戶滿意度3、負(fù)責(zé)商場經(jīng)營活動及大型促銷活動的組織與實(shí)施,加強(qiáng)與品牌商溝通談判,不斷推出各種形式的促銷活動3、商場的裝修,商戶的入駐、續(xù)租、轉(zhuǎn)租、退租管理等工作4、收集市場的信息,關(guān)注商戶的經(jīng)營情況,為本項目的商戶提出建議或方案5、建立商戶租金等費(fèi)用的收繳機(jī)制及管理方法,配合租金的收繳工作6、具備有一定的公關(guān)能力,與商戶保持良好的公共關(guān)系7、商場其他工作的管理
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