職位描述 工作職責(zé): - 能夠快捷、準(zhǔn)確及專業(yè)地處理有關(guān)客戶服務(wù)的電話查詢、訂票及投訴,透過優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)與客戶建立及加強(qiáng)良好的關(guān)系,并能向客戶推銷相關(guān)產(chǎn)品。 入職條件: - 具大專以上學(xué)歷,具一年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗者可獲優(yōu)先考慮; - 有良好電話服務(wù)態(tài)度、溝通技巧,并擅于建立良好人際關(guān)系; - 打字、計算機(jī)操作熟練并熟悉互聯(lián)網(wǎng)操作; - 學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力 - 有一定客源優(yōu)先考慮 - 有積極進(jìn)取心及團(tuán)隊合作精神; 工作時間: - 輪班工作,包括星期日及公眾假期, 每班工作8小時,每星期平均工作40小時。
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- 公司規(guī)模:100 - 499人
- 公司性質(zhì):國有企業(yè)
- 所屬行業(yè):酒店/旅游
- 聯(lián)系人:
- 手機(jī):會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:天譽(yù)商務(wù)大廈
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