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工作職責1、接受上級工作指示和客戶信息，必要時將該信息傳達給公司內部對應部門。2、時刻堅守工作崗位，遵守公司的各項規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開，做好來電咨詢工作，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。尤其對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到業(yè)務服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理。3、每日處理客戶詢價、報價、物料確認、合同簽署、收發(fā)貨、對賬、回款等整個銷售環(huán)節(jié)與異常情況的跟進；4、負責各種報表及各項銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，將產品資料、客戶資料、詢報價、采購銷售合同等數(shù)據(jù)及時、準確地錄入系統(tǒng)；5、建立并定期整理提交客戶檔案，做好售前、售中、售后服務；6、做好新老客戶的維護工作，不定期的聯(lián)系，及時了解客戶動向及需求；7、搜集各種產品信息、行業(yè)動態(tài)、行業(yè)展會等資訊供銷售人員共享；技能要求：1、要求1年以上的跟單經驗，且有電子元器件跟單及熟練ERP系統(tǒng)者優(yōu)先；2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件及各種辦公自動化設備，會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料；3、具有絕對的服從意識，且能獨立完成上級領導的任務。4、具有良好的溝通能力、協(xié)調能力，及較強的保密意識；5、具有職業(yè)道德，積極主動，勤奮踏實，工作細心負責，有團隊合作精神6、高度認可企業(yè)愿景文化，愿意與公司共同長期成長發(fā)展；福利待遇1、入職即購買社保公積金2、7.5小時，周末雙休3、良好的工作氛圍，人性化管理4、不定期組織員工聚餐、戶外活動5、一起帶薪度過春節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等，并有至少5天帶薪年假。6、公司大量書籍免費借閱7、優(yōu)秀員工享有外出培訓機會8、上班地點交通方便。想加入歡樂、逗趣、有激情的團隊，歡迎您投遞簡歷，我們一起并肩作戰(zhàn)！

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