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（1）接聽(tīng)客服熱線，處理各類(lèi)客戶(hù)咨詢(xún)及投訴；（2）按時(shí)登錄呼叫系統(tǒng)，完成個(gè)人KPI指標(biāo)，保證話務(wù)效率及質(zhì)量。任職要求:（1）大專(zhuān)及以上學(xué)歷；（2）普通話流利、口齒清晰、無(wú)明顯地方口音；（3）擁有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；（4）熟練使用計(jì)算機(jī)常用辦公軟件；（5）接受7*24小時(shí)輪班制度；（6）有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。福利待遇：1、豐厚的年終獎(jiǎng)和航空公司特有的安全獎(jiǎng)2、免費(fèi)的員工機(jī)票，航線范圍內(nèi)可使用，貴陽(yáng)直飛普吉島3、節(jié)假日福利、員工體檢、高溫補(bǔ)貼、醫(yī)療咨詢(xún)服務(wù)

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