輔導員,作為班主任的角色,是為學員和家長在讀期間提供優(yōu)質全面的服務,以使學員的學習效果最大化,在學員及其家長滿意的條件下完成續(xù)讀、推薦所產(chǎn)生的銷售任務。崗位職責:1、幫助學員融入英孚教育的學習體系,跟進學員的學習情況,協(xié)助教師完成教學任務;2、維護學員(家長)的良好關系,及時客觀的處理學員(家長)提出的疑問、投訴等所需的具體事宜;3、完成續(xù)讀、推薦及其他相關產(chǎn)品的銷售工作計劃和目標;4、努力推動學員積極參加學校安排的各類活動,維護學員及家長在校時的紀律和秩序;5、按要求完成學校布置的各項常規(guī)和臨時性工作任務;崗位要求:1、英語或相關專業(yè),全日制本科以上學歷;2、英語表達流利,大學英語四級3、有團隊合作精神,善于溝通,銷售、服務意識強,具備良好的抗壓能力4、熟練運用辦公軟件,擅長使用Word,Excel軟件5、只要喜歡教育行業(yè),無工作經(jīng)驗均可考慮。
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