1、對所負責(zé)品類各專柜下達經(jīng)營指標(biāo),組織并策劃品類活動,確保完成品類經(jīng)營指標(biāo)(包括實收、利潤指標(biāo)等);2、及時反饋品類經(jīng)營各項指標(biāo)的完成進度,通過走動式管理發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場管理過程的問題;3、深入對品類的研究,識別顧客需求,持續(xù)改善服務(wù)水平,提升顧客滿意度;4、跟進柜臺貨源,確保貨源充足有效;對柜臺進行陳列指導(dǎo),更好地為顧客傳遞商品信息;深入挖掘品牌資源,通過與品牌互動開展品類營銷活動,不斷提升品類盈利能力;5、加強市場調(diào)研,在品類營銷、貨源、陳列、服務(wù)創(chuàng)新等方面充分了解競爭對手,提升品類競爭力,向商場提供年度調(diào)整建議并協(xié)助實施,提升商場收益;6、做好員工培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵等相關(guān)工作,尊重并關(guān)心員工,提高員工工作熱情,打造激情團隊;7、及時妥善處理顧客投訴及營業(yè)現(xiàn)場突發(fā)事件,維持良好的營業(yè)秩序。任職要求1、教育背景:大專及以上學(xué)歷,市場、營銷、工商管理相關(guān)崗位優(yōu)先;2、零售業(yè)1年或以上運營經(jīng)驗,百貨商場經(jīng)驗尤佳;3、能力要求(1)熟悉零售行業(yè)特性,了解現(xiàn)場運營的關(guān)鍵要點、流程,有相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域如品類經(jīng)營管理、運營等工作經(jīng)歷為佳;(2)學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強,能夠快速學(xué)習(xí)并融入團隊;(3)較好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效協(xié)調(diào)、整合內(nèi)外部資源。(4)有高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度;(5)熟練辦公軟件的基礎(chǔ)操作(Word、Excel等)。工作地點:深圳各大天虹門店工作時間:早晚倒班制,工作日輪休。
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- 所屬行業(yè):商貿(mào)、外貿(mào)、外語、百貨、零售等
- 所在地區(qū):廣東-深圳市
- 聯(lián)系人:陳秀霞
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