1、職位描述：該崗位是以中信銀行客服代表的身份，代表銀行通過電話的方式對中信儲蓄卡客戶、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)（指客戶通過網(wǎng)絡(luò)申請信用卡，但由于各種情況未最終完成，需再次引導）、內(nèi)部歷史消戶為主的客戶群體補齊資料，在線預(yù)約辦卡，不考慮激活。2、招聘基本要求：1)普通話標準，表達流利；（重點）2)大專及以上學歷，專業(yè)不限；優(yōu)秀者可放寬至中專、高中。聰明、靈活一點的就可以；3)熟練掌握基礎(chǔ)的電腦操作，如打字、快捷鍵等；4)認可銀行呼叫中心行業(yè)，愿意從事客服、電銷崗位；5)有一定的團隊意識，樂于奉獻。3、工作時間及薪資待遇：工作時間：09:00-18:00中午休息一個半小時；大小周休，薪資：基本底薪+滿勤+住房補貼+績效+提成底薪2800+高額提成此項目薪資從4******，福利待遇：1、帶薪培訓（周期：7到8個工作日）培訓通關(guān)即簽訂勞動合同，入職時間從培訓的第一天算起。2、通關(guān)之后，提供員工宿舍，拎包入住(被子要自己買。)轉(zhuǎn)正后購買法定五險。3、入職滿一年后按照工齡享受5-10天年休假。4、享受公司結(jié)婚、生育等禮金，過年開關(guān)門發(fā)放紅包，并享受工齡獎金（50-100/月）。5、工會福利，包含生日活動、禮物，重大節(jié)假日舉辦活動及發(fā)放禮品，各種攝影、籃球、羽毛球、瑜伽、舞蹈等協(xié)會可以參加，均有專業(yè)教練提供培訓。工會更鼓勵員工自己策劃活動，可向工會提交策劃方案，方案通過，即可申請經(jīng)費舉辦活動。業(yè)務(wù)線：見習-轉(zhuǎn)正專員（電銷員）運營管理線：客服專員-團隊組長-項目主管-運營經(jīng)理-運營總監(jiān)客服專員-品質(zhì)管理崗（質(zhì)檢）/培訓師-運營主管-運營經(jīng)理-運營總監(jiān)
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- 公司規(guī)模：1000人以上
- 公司性質(zhì)：國有企業(yè)
- 所屬行業(yè)：IT行業(yè)-計算機、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：劉慧琴
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：518040
工作地址
- 地址：深圳市福田區(qū)天安數(shù)碼城天經(jīng)大廈D座六樓
