崗位職責:1、負責公司電商平臺的日常維護,協(xié)助公司電商平臺運營管理,參與網站的整體運營、網站定位研究、網站架構、用戶引導流程和用戶體驗層改善相關策劃;2、定期對用戶反饋進行跟蹤、評估,并提交相關統(tǒng)計分析報表,及時提出改進措施,給出切實可行的改進方案;3、協(xié)助相關部門做好用戶服務,收集用戶信息和意見,為運營提出有效的建議,提升用戶滿意度;4、了解電商的運營模式,有企業(yè)電商平臺官網或網絡商城等實際操作經驗者優(yōu)先;5、有較強的思考能力、數(shù)據(jù)分析能力和洞察能力。 任職資格:1、本科及以上學歷,電子商務、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;2、2年以上電商相關運營工作經驗,熟悉電商平臺運作模式和運行流程;3、對運營數(shù)據(jù)敏感,善于使用相關工具進行數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析;4、具備一定的電子商務平臺和網絡的維護管理經驗; 5、有較強的項目推進及策劃執(zhí)行力,具有前瞻性和統(tǒng)籌規(guī)劃能力;6、具有務實,敬業(yè),精益求精的工作作風,良好的邏輯思維能力及書面語言表達能力,較強的溝通、協(xié)調、組織、執(zhí)行能力,具有創(chuàng)新精神和團隊合作精神。
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