職位描述:
1、負(fù)責(zé)APP產(chǎn)品用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的整體規(guī)劃推進(jìn)和項(xiàng)目開(kāi)展,產(chǎn)品線用戶(hù)的全生命周期運(yùn)營(yíng);
2、有針對(duì)性地開(kāi)展產(chǎn)品推廣,配合產(chǎn)品需要進(jìn)行推廣方案策劃,提升產(chǎn)品的活躍度以及產(chǎn)品的體驗(yàn)和滿意度;
3、對(duì)產(chǎn)品的用戶(hù)群體進(jìn)行有目的的組織和管理,增加用戶(hù)粘性、用戶(hù)貢獻(xiàn)和用戶(hù)忠誠(chéng)度;
4、整合產(chǎn)品資源和客戶(hù)資源,積極受理用戶(hù)反饋,及時(shí)跟進(jìn)解決問(wèn)題;
5、對(duì)競(jìng)品相關(guān)功能進(jìn)行分析,分析產(chǎn)品間的差異,并持續(xù)關(guān)注競(jìng)品動(dòng)態(tài)。
職位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,3年以上運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.熟悉用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的流程與方法論,對(duì)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)有一套自己的運(yùn)營(yíng)打法;
3.具備良好的總結(jié)意識(shí)和分析習(xí)慣,善于推動(dòng)改善產(chǎn)品體驗(yàn)、提升用戶(hù)滿意度的工作;
4.良好的組織策劃、協(xié)調(diào)能力及項(xiàng)目執(zhí)行力,良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5.執(zhí)行力與推動(dòng)力強(qiáng),性格積極樂(lè)觀,良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力,有很強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)能力。
職位類(lèi)別:
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
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