崗位職責(zé):
1、新學(xué)員的接收、回訪、課程激活申請及管理、書籍郵寄;
2、醫(yī)考咨詢(審核、繳費、準(zhǔn)考證打印等)考試相關(guān)通知、課程安排及常規(guī)學(xué)員答疑等;
3、定期階段性學(xué)員回訪并做回訪記錄,了解學(xué)習(xí)情況,與教輔對接解決學(xué)習(xí)問題;
4、與授課老師對接上課時間、行程、上課資料整理等相關(guān)工作;
5、學(xué)員重讀、休學(xué)、退費等結(jié)課售后服務(wù)辦理。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于施教并行,與學(xué)員進(jìn)行良好溝通,掌握考試復(fù)習(xí)規(guī)律;
3、對工作認(rèn)真負(fù)有耐心,樂觀向上,有良好的團(tuán)隊合作意識;
4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及責(zé)任心,具備獨立處理事務(wù)的能力。
1、新學(xué)員的接收、回訪、課程激活申請及管理、書籍郵寄;
2、醫(yī)考咨詢(審核、繳費、準(zhǔn)考證打印等)考試相關(guān)通知、課程安排及常規(guī)學(xué)員答疑等;
3、定期階段性學(xué)員回訪并做回訪記錄,了解學(xué)習(xí)情況,與教輔對接解決學(xué)習(xí)問題;
4、與授課老師對接上課時間、行程、上課資料整理等相關(guān)工作;
5、學(xué)員重讀、休學(xué)、退費等結(jié)課售后服務(wù)辦理。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于施教并行,與學(xué)員進(jìn)行良好溝通,掌握考試復(fù)習(xí)規(guī)律;
3、對工作認(rèn)真負(fù)有耐心,樂觀向上,有良好的團(tuán)隊合作意識;
4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及責(zé)任心,具備獨立處理事務(wù)的能力。
職位類別: 售前/售后客服
舉報溫馨提示

- 所屬行業(yè):教育、培訓(xùn)等
- 所在地區(qū):北京
- 聯(lián)系人:劉老師
- 手機(jī):會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
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