崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)對(duì)銷售部門所反饋客訴問題確認(rèn)并進(jìn)行初步調(diào)查分析，及跟進(jìn)處理OA下發(fā)客訴流程；
2.負(fù)責(zé)組織各相關(guān)部門召開客訴討論會(huì)議，進(jìn)行原因分析，制定糾正預(yù)防改善措施并跟進(jìn)
落實(shí)，直至結(jié)案；
3.必要時(shí)，至客戶端現(xiàn)場確認(rèn)異常問題并處理；
4.負(fù)責(zé)客訴退貨品的返工及改善措施執(zhí)行落實(shí)的跟進(jìn)追蹤；
5.負(fù)責(zé)客戶投訴的處理，并8D改善報(bào)告回復(fù)客戶；
6.制程異常的分析處理并改善。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，相關(guān)品質(zhì)客訴處理經(jīng)驗(yàn)1年及以上。電子或光電專業(yè)佳；
2.有良好的溝通表達(dá)能力，羅緝思維清晰，善于總結(jié)分析；
3.電子專業(yè)或相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生也可！
1.負(fù)責(zé)對(duì)銷售部門所反饋客訴問題確認(rèn)并進(jìn)行初步調(diào)查分析，及跟進(jìn)處理OA下發(fā)客訴流程；
2.負(fù)責(zé)組織各相關(guān)部門召開客訴討論會(huì)議，進(jìn)行原因分析，制定糾正預(yù)防改善措施并跟進(jìn)
落實(shí)，直至結(jié)案；
3.必要時(shí)，至客戶端現(xiàn)場確認(rèn)異常問題并處理；
4.負(fù)責(zé)客訴退貨品的返工及改善措施執(zhí)行落實(shí)的跟進(jìn)追蹤；
5.負(fù)責(zé)客戶投訴的處理，并8D改善報(bào)告回復(fù)客戶；
6.制程異常的分析處理并改善。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，相關(guān)品質(zhì)客訴處理經(jīng)驗(yàn)1年及以上。電子或光電專業(yè)佳；
2.有良好的溝通表達(dá)能力，羅緝思維清晰，善于總結(jié)分析；
3.電子專業(yè)或相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生也可！
職位類別： 品質(zhì)工程師(QA/QC工程師)
舉報(bào)
熱控工程師職業(yè)大全：
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- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：電力、電氣、自動(dòng)化、熱力、鍋爐、照明、電池、電源、電纜、光電等
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：官淑茹
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：深圳市龍華區(qū)觀瀾竹村西區(qū)福庭工業(yè)區(qū)13棟4-6樓
