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崗位職責(zé)：
1.協(xié)助授權(quán)售后服務(wù)中心/售后服務(wù)站提升服務(wù)質(zhì)量；
2.協(xié)助機(jī)動(dòng)保障進(jìn)行保障、教員培訓(xùn)；
3.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)分析，制定對(duì)策方案；
4.負(fù)責(zé)傳達(dá)升級(jí)優(yōu)化信息，解讀售后保障政策并監(jiān)督執(zhí)行；
5.引導(dǎo)并協(xié)助分/經(jīng)銷商進(jìn)行終端用戶培訓(xùn)交流；
6.與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
7.完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。

崗位要求：
1. 統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，企業(yè)管理、理工類、服務(wù)類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 2年以上維修管理工作經(jīng)驗(yàn)，有硬件科技公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3. 熟悉excel函數(shù)和制表，會(huì)使用標(biāo)準(zhǔn)差公式（STDEVP）和離散度公式（AVEDEV）優(yōu)先考慮 ；
4. 有較強(qiáng)的邏輯能力，對(duì)技術(shù)問題敏感，工作細(xì)心，溝通能力強(qiáng)；
5.有很強(qiáng)的邏輯思維能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力。

職位類別： 產(chǎn)品技術(shù)支持/技術(shù)

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