北京麥當(dāng)勞叔叔之家運(yùn)營(yíng)專員是直接向北京麥當(dāng)勞叔叔之家(簡(jiǎn)稱”之家”)主任匯報(bào)的全職人員,隸屬于北京市東城區(qū)麥當(dāng)勞叔叔之家患兒家庭援助中心機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)北京麥當(dāng)勞叔叔之家的運(yùn)營(yíng),管理與服務(wù)。
北京市東城區(qū)麥當(dāng)勞叔叔之家患兒家庭援助中心是在北京市東城區(qū)民政局注冊(cè)的民辦非企業(yè)單位,旨在為異地就醫(yī)的貧困兒童及其家庭提供一個(gè)家以外的家,為就醫(yī)家屬在醫(yī)院的治療期間提供住宿及生活幫助。
主要工作職責(zé)
負(fù)責(zé)之家運(yùn)營(yíng)的日常工作
負(fù)責(zé)之家信息管理工作
負(fù)責(zé)志愿者管理工作,配合家庭服務(wù)與活動(dòng)專員共同開展志愿者活動(dòng)
協(xié)助之家主任建立并拓展良好的社區(qū)關(guān)系
協(xié)助中國(guó)麥基金的相關(guān)品牌公關(guān)、合作及籌款活動(dòng)
主要工作內(nèi)容
運(yùn)營(yíng)管理工作:
負(fù)責(zé)之家保安及清潔工的管理及排班,確保與保安、保潔團(tuán)隊(duì)的有效溝通,保障場(chǎng)地地安全與清潔;
負(fù)責(zé)庫(kù)存管理,制定管理方案,根據(jù)機(jī)構(gòu)要求定期盤點(diǎn)庫(kù)存,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行出入庫(kù)工作,確保之家?guī)齑婀芾砬逦,合?guī),透明;
負(fù)責(zé)之家設(shè)備管理,與維修供應(yīng)商保持溝通,保障設(shè)備的及時(shí)維修和維護(hù)。確保房屋和技術(shù)系統(tǒng)保養(yǎng)合同保存完整及相關(guān)的續(xù)約工作;
負(fù)責(zé)之家能源管理,做好能源消耗記錄與分析,在優(yōu)化能源及運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí),最大程度節(jié)約成本;
負(fù)責(zé)之家運(yùn)營(yíng)需要的物資采購(gòu);
協(xié)助之家主任的工作,確保有效的管理之家的設(shè)施,以保障入住家庭,孩子,志愿者和員工的安全和健康,保持高標(biāo)準(zhǔn)的舒適,清潔和外觀,并保護(hù)之家的資產(chǎn);并對(duì)運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行有效的質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)管理。
遵循并執(zhí)行全球麥基金的相關(guān)的運(yùn)營(yíng)政策規(guī)則及程序;
遵循并執(zhí)行符合本地的法律法規(guī)及相關(guān)政府部門的要求;
信息管理工作:
負(fù)責(zé)之家電子信息管理系統(tǒng)建設(shè)與管理;熟練運(yùn)用信息系統(tǒng)軟件,并提供其它必要的支持;
負(fù)責(zé)建立志愿者信息資料庫(kù),并進(jìn)行必要的維護(hù)和管理;
協(xié)助之家主任共同建立捐贈(zèng)者信息資料庫(kù),并負(fù)責(zé)進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)分析,維護(hù)并管理與捐贈(zèng)人的良好關(guān)系;
協(xié)助之家財(cái)務(wù)專員共同建立捐贈(zèng)物品及采購(gòu)物資的信息資料庫(kù),并負(fù)責(zé)進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)分析;
協(xié)助家庭服務(wù)與活動(dòng)專員共同建立家庭入住信息資料庫(kù),并進(jìn)行必要和統(tǒng)計(jì)分析;
志愿者管理工作:
負(fù)責(zé)志愿者資源開發(fā)和管理系統(tǒng)持續(xù)完善并優(yōu)化,管理志愿者的培訓(xùn)發(fā)展、保留和激勵(lì),從而確保機(jī)構(gòu)志愿者活動(dòng)基于家庭核心需求,且努力實(shí)現(xiàn)活動(dòng)平臺(tái)專業(yè)化、模塊化、平臺(tái)化、可復(fù)制;
負(fù)責(zé)之家志愿者的檔案記錄管理,包括志愿者信息的收集,整理,并按照隱私保護(hù),進(jìn)行電子和紙質(zhì)的文件,整理,分類存檔等。
與家庭服務(wù)及活動(dòng)專員共同通過(guò)策劃和執(zhí)行豐富多彩的“基于家庭需求的”志愿者活動(dòng)為入住家庭提供;
協(xié)助之家主任進(jìn)行宣傳信息及素材的收集撰寫整理工作;
協(xié)助之家主任建立與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的良好溝通和拓展;
協(xié)助之家主任安排來(lái)訪者的參觀及介紹;
協(xié)助之家主任與合作醫(yī)院建立并保持良好的溝通;
協(xié)助中國(guó)麥基金開展的相關(guān)PR活動(dòng);
重點(diǎn)考核目標(biāo):
確保之家良好的可持續(xù)運(yùn)營(yíng);
建立完整的電子信息管理系統(tǒng),確保系統(tǒng)的規(guī)范使用;
確保庫(kù)存管理有序,完善,合規(guī);
建立專業(yè)的志愿者團(tuán)隊(duì),可持續(xù)的提供家庭活動(dòng)的支持服務(wù)。
職位類別:
項(xiàng)目專員/助理
舉報(bào)