1、通過手機(jī)微信，QQ,軟件，主動(dòng)咨詢的客戶溝通接待客戶，解答疑問，促成交易，獲取訂單 2、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢，熟練操作開單系統(tǒng) 3、獨(dú)立處理訂單、及時(shí)準(zhǔn)確修改備注、進(jìn)行訂單跟進(jìn)并能解決一般投訴售后和物流跟進(jìn)。 4、經(jīng)過培訓(xùn)后，熟悉公司產(chǎn)品和流程，能有效地為不同顧客做推薦與解答 5、具備導(dǎo)購服務(wù)行為熟悉服裝系列樣品陳列，帶領(lǐng)客戶到樣品間選取樣品，介紹各款服裝的詳細(xì)資料。 6、對于公司推出的各種最新優(yōu)惠活動(dòng)能清晰了解，及時(shí)提醒顧客并備注其特殊要求，及時(shí)溝通，避免出錯(cuò)； 7、熟悉銷售行業(yè) ，熱愛自己的職業(yè)，了解同行業(yè)競爭品，能積極維護(hù)好自己的客戶。 8、針對意向客戶，銷售促成。嚴(yán)格執(zhí)行公司上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
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