1.有一年以上天貓售前客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。 2.能促進(jìn)客戶詢單轉(zhuǎn)化率，有技巧和經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)佳。 3.對客戶購物心理有充分了解，能安撫客戶心情。 4.能幫助客戶咨詢了解產(chǎn)品并促進(jìn)客戶快速下單。 5.客服工作分早晚班，愿意長期上晚班者優(yōu)佳。
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