嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,帶領(lǐng)全體銷售運營做好內(nèi)勤工作,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。
負責本部門與公司其它相關(guān)部門業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào),有效連接外勤、生產(chǎn)、財務(wù)、物流等部門,確保銷售內(nèi)勤工作優(yōu)質(zhì)、高效。
當工作中出現(xiàn)異常情況時,及時向直接上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
- 精通業(yè)務(wù),當銷售運營出現(xiàn)空缺時能及時補上,保證工作的連貫性。
- 準確、認真完成各類月度報表。審核每日的各類銷售報表。
- 監(jiān)督銷售合同在執(zhí)行中的各個環(huán)節(jié),確保合同有效執(zhí)行,為銷售代表提供各類信息。
- 跟蹤客戶投訴的處理過程,匯總并存檔相關(guān)原始資料。
- 對銷售運營工作的準確性、保密性負責。
- 工作以身作則,秉公辦事,樹立良好的職業(yè)道德。
1、大專以上學(xué)歷,懂得公關(guān)禮儀、管理學(xué)等業(yè)務(wù)知識;
2、溝通能力強,具有團隊合作精神;
3、善于對業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量;
4、至少3年以上客服部門工作經(jīng)驗,1年以上管理經(jīng)驗。
5、精通excle
負責本部門與公司其它相關(guān)部門業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào),有效連接外勤、生產(chǎn)、財務(wù)、物流等部門,確保銷售內(nèi)勤工作優(yōu)質(zhì)、高效。
當工作中出現(xiàn)異常情況時,及時向直接上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
- 精通業(yè)務(wù),當銷售運營出現(xiàn)空缺時能及時補上,保證工作的連貫性。
- 準確、認真完成各類月度報表。審核每日的各類銷售報表。
- 監(jiān)督銷售合同在執(zhí)行中的各個環(huán)節(jié),確保合同有效執(zhí)行,為銷售代表提供各類信息。
- 跟蹤客戶投訴的處理過程,匯總并存檔相關(guān)原始資料。
- 對銷售運營工作的準確性、保密性負責。
- 工作以身作則,秉公辦事,樹立良好的職業(yè)道德。
1、大專以上學(xué)歷,懂得公關(guān)禮儀、管理學(xué)等業(yè)務(wù)知識;
2、溝通能力強,具有團隊合作精神;
3、善于對業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量;
4、至少3年以上客服部門工作經(jīng)驗,1年以上管理經(jīng)驗。
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職位類別: 電子商務(wù)類
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- 公司規(guī)模:50 - 100人
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
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- 聯(lián)系人:陳靜瀟
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