崗位職責：
1、負責銷售團隊的行為規(guī)范和服務質(zhì)量監(jiān)督，
2、針對發(fā)現(xiàn)的問題進行調(diào)查和快速診斷，歸納原因，提出防患和改進建議，并監(jiān)督改進效果，以推動銷售團隊的健康發(fā)展。
3、負責客戶投訴處理及時性、合規(guī)性的監(jiān)控，積極推進銷售團隊的投訴處理品質(zhì)，不斷提升客戶滿意度；
4、負責銷售嚴重違規(guī)行為的調(diào)查、復核和監(jiān)督，確保組織的健康可持續(xù)發(fā)展；
5、負責客戶投訴，銷售違規(guī)行為等數(shù)據(jù)、案例的匯總、分析及應用；
6、負責銷售團隊的日常行為規(guī)范的監(jiān)督，并對服務隱患問題提供預警和應對措施
崗位要求：
1、大專及以上學歷，具有客服、銷售管理等工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、具有優(yōu)秀的團隊合作意識和跨團隊溝通、協(xié)調(diào)技巧；
3、具備非常強的責任心和原則心；
4、具有敏銳的洞察力，思路清晰、縝密；
5、具有一定的數(shù)據(jù)分析和邏輯判斷能力，能獨立分析和處理問題，并有很好的前瞻性和全局觀。
1、負責銷售團隊的行為規(guī)范和服務質(zhì)量監(jiān)督，
2、針對發(fā)現(xiàn)的問題進行調(diào)查和快速診斷，歸納原因，提出防患和改進建議，并監(jiān)督改進效果，以推動銷售團隊的健康發(fā)展。
3、負責客戶投訴處理及時性、合規(guī)性的監(jiān)控，積極推進銷售團隊的投訴處理品質(zhì)，不斷提升客戶滿意度；
4、負責銷售嚴重違規(guī)行為的調(diào)查、復核和監(jiān)督，確保組織的健康可持續(xù)發(fā)展；
5、負責客戶投訴，銷售違規(guī)行為等數(shù)據(jù)、案例的匯總、分析及應用；
6、負責銷售團隊的日常行為規(guī)范的監(jiān)督，并對服務隱患問題提供預警和應對措施
崗位要求：
1、大專及以上學歷，具有客服、銷售管理等工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、具有優(yōu)秀的團隊合作意識和跨團隊溝通、協(xié)調(diào)技巧；
3、具備非常強的責任心和原則心；
4、具有敏銳的洞察力，思路清晰、縝密；
5、具有一定的數(shù)據(jù)分析和邏輯判斷能力，能獨立分析和處理問題，并有很好的前瞻性和全局觀。
職位類別： 電子商務類
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