工作地點:東陽。
簡歷請發(fā)至dypolyfine@sina.com,網(wǎng)站直接投遞無效。
崗位目標(biāo):主要目標(biāo)是為維修客戶提供客戶關(guān)懷并及時處理直接向經(jīng)銷商提出的客戶投訴和/或 CIC 轉(zhuǎn)達的客戶投訴,并向經(jīng)銷商管理層和 CIC 提供反饋信息,嚴(yán)格遵守時間安排
工作職責(zé):
1、為維修客戶提供客戶關(guān)懷
2、在處理投訴過程中充當(dāng)客戶與經(jīng)銷商之間的聯(lián)系人
3、收集并向經(jīng)銷商管理層報告客戶投訴情況
崗位要求/個性要求:
1.技能要求:至少1年客戶服務(wù)和數(shù)據(jù)庫管理經(jīng)驗;以客戶為導(dǎo)向,積極與客戶溝通;較好的中英文溝通能力;具有團隊合作精神,人際關(guān)系良好。
2.學(xué)歷及資質(zhì):汽車類、管理類及相關(guān)專業(yè)?埔陨蠈W(xué)歷。
3.個人品質(zhì):品行正直誠實,具有高度的責(zé)任感。
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崗位目標(biāo):主要目標(biāo)是為維修客戶提供客戶關(guān)懷并及時處理直接向經(jīng)銷商提出的客戶投訴和/或 CIC 轉(zhuǎn)達的客戶投訴,并向經(jīng)銷商管理層和 CIC 提供反饋信息,嚴(yán)格遵守時間安排
工作職責(zé):
1、為維修客戶提供客戶關(guān)懷
2、在處理投訴過程中充當(dāng)客戶與經(jīng)銷商之間的聯(lián)系人
3、收集并向經(jīng)銷商管理層報告客戶投訴情況
崗位要求/個性要求:
1.技能要求:至少1年客戶服務(wù)和數(shù)據(jù)庫管理經(jīng)驗;以客戶為導(dǎo)向,積極與客戶溝通;較好的中英文溝通能力;具有團隊合作精神,人際關(guān)系良好。
2.學(xué)歷及資質(zhì):汽車類、管理類及相關(guān)專業(yè)?埔陨蠈W(xué)歷。
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- 公司性質(zhì):其他
- 所屬行業(yè):其它
- 所在地區(qū):浙江-金華市
- 聯(lián)系人:鄒先生、趙先生
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- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:東陽市廣福西街118號,辦公樓3層