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1.負(fù)責(zé)處理外部質(zhì)量反饋或質(zhì)量投訴，完成現(xiàn)場(chǎng)反饋的質(zhì)量缺陷的問題分析，并形成書面分析報(bào)告；負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)電纜故障的定位、定點(diǎn)查找；2.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)竣工試驗(yàn)的指導(dǎo)；負(fù)責(zé)同行業(yè)樣品的收集，提供公司技術(shù)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)渠道；負(fù)責(zé)實(shí)施電纜敷設(shè)技術(shù)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)答疑與咨詢、智能電纜的光纖測(cè)試、電纜進(jìn)水處理、外護(hù)套修復(fù)以及解決用戶在使用過程中出現(xiàn)的問題；3.負(fù)責(zé)收集客戶對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量的意見，定期對(duì)所服務(wù)的項(xiàng)目進(jìn)行電話回訪，征詢客戶建議，及時(shí)向公司反饋；4.負(fù)責(zé)整理在技術(shù)服務(wù)和外部質(zhì)量信息處理、客戶投訴過程中形成的資料，形成報(bào)告交內(nèi)勤歸檔；負(fù)責(zé)每天匯報(bào)工作進(jìn)度，并按月提交技術(shù)服務(wù)工作報(bào)告，根據(jù)客戶信息提出改進(jìn)建議；5.根據(jù)國(guó)家安全生產(chǎn)法、公司安全管理制度以及本崗位安全責(zé)任制規(guī)定的職責(zé)，學(xué)習(xí)掌握所涉及職責(zé)范圍內(nèi)的安全知識(shí)、技能并在履職過程中負(fù)主體責(zé)任。工作中從事登高作業(yè)應(yīng)具有登高證，試驗(yàn)作業(yè)應(yīng)具有電工證。
職位類別： 技術(shù)支持/客服
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風(fēng)電服務(wù)工程師職業(yè)大全：
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申請(qǐng)職位
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0.8-1.3萬/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)處理產(chǎn)品售后出現(xiàn)的品質(zhì)、技術(shù)投訴問題； 2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶退/換貨產(chǎn)品進(jìn)行分析確認(rèn)，并跟進(jìn)改善； 3、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶8D報(bào)告，跟進(jìn)客戶對(duì)投訴處理的滿意度； 崗位要求： 1、具有聚合物鋰..
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0.8-1.5萬/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)工商業(yè)儲(chǔ)能項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo)、調(diào)試、驗(yàn)收、維護(hù)、升級(jí)等日常服務(wù)； 2、對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)工作，為客戶培訓(xùn)產(chǎn)品使用方法、日常維護(hù)注意事項(xiàng)； 3、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)重大問..
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4.5-8千/月申請(qǐng)職位任職要求： 1、電氣工程與自動(dòng)化及相關(guān)專業(yè)，能熟練使用計(jì)算機(jī)； 2、 熟悉直流相關(guān)知識(shí)； 3、 有較強(qiáng)的溝通能力； 4、 動(dòng)手能力強(qiáng)，能自我約束，有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí)和學(xué)習(xí)精神，富有責(zé)任心； ..
- 公司規(guī)模：1000人以上
- 公司性質(zhì)：股份公司
- 所屬行業(yè)：電力電纜
- 所在地區(qū)：山東-泰安市-新泰市
- 聯(lián)系人：唐哲
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