1.負(fù)責(zé)潛客、新車交車、售后客戶的滿意度調(diào)研回訪并完成系統(tǒng)維護(hù)；
2.對回訪挖掘出的抱怨進(jìn)行跟進(jìn)流轉(zhuǎn)，督促業(yè)務(wù)部門責(zé)任人按時反饋，進(jìn)行二次閉環(huán)回訪；
3.對新車客戶進(jìn)行100%面訪，舉辦交車儀式，留存紙質(zhì)面訪單及交車合影照片備檔，完成客戶畫像；
4.負(fù)責(zé)收集和整理銷售及售后檔案，確保檔案資料齊全、開票、開單時間符合邏輯順序，檢核字跡一致性；
5.負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷短信發(fā)送、車主講堂客戶邀約、客戶關(guān)懷活動執(zhí)行等日�？蛻絷P(guān)愛工作。
工作地區(qū):六盤水市水城縣
招聘類型:全職
專業(yè)要求:不限
2.對回訪挖掘出的抱怨進(jìn)行跟進(jìn)流轉(zhuǎn)，督促業(yè)務(wù)部門責(zé)任人按時反饋，進(jìn)行二次閉環(huán)回訪；
3.對新車客戶進(jìn)行100%面訪，舉辦交車儀式，留存紙質(zhì)面訪單及交車合影照片備檔，完成客戶畫像；
4.負(fù)責(zé)收集和整理銷售及售后檔案，確保檔案資料齊全、開票、開單時間符合邏輯順序，檢核字跡一致性；
5.負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷短信發(fā)送、車主講堂客戶邀約、客戶關(guān)懷活動執(zhí)行等日�？蛻絷P(guān)愛工作。
工作地區(qū):六盤水市水城縣
招聘類型:全職
專業(yè)要求:不限
職位類別： 客戶專員
舉報溫馨提示
- 所在地區(qū)：貴州-六盤水市
- 聯(lián)系人：郭蘭
- 手機(jī)：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：貴州省六盤水市水城縣雙水片區(qū)水城大道與以朵大道交叉口南側(cè)（水城大道西）
