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崗位職責(zé)：



一、過程質(zhì)量管控工作策劃及落實(shí)：



1.制程重大質(zhì)量異常管控工作策劃及落實(shí)；



2.工序制程能力監(jiān)測(cè)工作策劃及落實(shí)；



3.主導(dǎo)降低制程返工率。

二、成品檢測(cè)系統(tǒng)維護(hù)，提升系統(tǒng)檢出力：



1.成品檢測(cè)系統(tǒng)管控指標(biāo)（過判/漏判）策劃、落實(shí)；



2.成品檢測(cè)系統(tǒng)配方優(yōu)化；



3.參與成品檢測(cè)系統(tǒng)驗(yàn)收。



三、成品質(zhì)量管控工作策劃及落實(shí)：



1.成品檢驗(yàn)方案策劃、落實(shí)；



2.成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化；



3.檢驗(yàn)人員能力培養(yǎng)。



四、客訴處理&客戶關(guān)系維護(hù)



1.客戶關(guān)系維護(hù)；



2.客戶投訴處理；



3.客戶滿意度提升



五、人員培訓(xùn)、培養(yǎng)，績(jī)效管理：



1.所屬人員的培訓(xùn)、培養(yǎng)，日常工作安排；



2.直接下屬的績(jī)效管理

崗位要求：



1.大學(xué)本科學(xué)歷，理工科專業(yè)優(yōu)先



2.具有QCC,客戶關(guān)系管理，六西格瑪方法等培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；



3.5年及以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

4.熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件(PPT/Exce等)；



5.熟練運(yùn)用QCC方法、六西格瑪工具、8D方法等6.溝通

能力強(qiáng)；樂觀自信；做事積極主動(dòng)，客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng).

職位類別： 品質(zhì)經(jīng)理/主管(QA/QC經(jīng)理/主管)

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