【崗位職責】
1-新銳之星是京東物流戰(zhàn)略性人才招募及發(fā)展項目，希望通過1-3年的時間培養(yǎng)出支撐京東基層業(yè)務長遠發(fā)展的基石人才；
2-通過輪崗提升管理以及統(tǒng)籌能力，積累一線客服業(yè)務經驗，深入理解公司物流客服業(yè)務環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)潛在問題并形成解決方案；
3-負責公司客服團隊的運營管理，對整個團隊的KPI負責，提升服務質量，提高客戶滿意度，保證良好的運營質量和客戶體驗。
【任職資格】
1-2024年10月1日至2025年9月30日期間畢業(yè)，本科及以上學歷；
2-專業(yè)不限，要求熱愛服務和物流行業(yè)，具有強烈的事業(yè)心、進取心、責任心,并對生活充滿正能量；
3-具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力,出色的解決問題的能力,善于團隊合作,并能主動學習與創(chuàng)新；
4-樂于接受挑戰(zhàn),善于適應快速變化的環(huán)境,具備優(yōu)秀的抗壓能力,較強的吃苦耐勞精神；
1-新銳之星是京東物流戰(zhàn)略性人才招募及發(fā)展項目，希望通過1-3年的時間培養(yǎng)出支撐京東基層業(yè)務長遠發(fā)展的基石人才；
2-通過輪崗提升管理以及統(tǒng)籌能力，積累一線客服業(yè)務經驗，深入理解公司物流客服業(yè)務環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)潛在問題并形成解決方案；
3-負責公司客服團隊的運營管理，對整個團隊的KPI負責，提升服務質量，提高客戶滿意度，保證良好的運營質量和客戶體驗。
【任職資格】
1-2024年10月1日至2025年9月30日期間畢業(yè)，本科及以上學歷；
2-專業(yè)不限，要求熱愛服務和物流行業(yè)，具有強烈的事業(yè)心、進取心、責任心,并對生活充滿正能量；
3-具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力,出色的解決問題的能力,善于團隊合作,并能主動學習與創(chuàng)新；
4-樂于接受挑戰(zhàn),善于適應快速變化的環(huán)境,具備優(yōu)秀的抗壓能力,較強的吃苦耐勞精神；
職位類別： 售前/售后客服
舉報溫馨提示
- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：運輸、物流、航空、郵政等
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：黃民輝
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：深圳市羅湖區(qū)黃貝街道新秀社區(qū)新秀村秀南街99A一層
