工作職責:
1.燃氣民用戶服務(wù)體系建設(shè),落地體系內(nèi)容;
2.服務(wù)創(chuàng)新與落地;
3.服務(wù)渠道拓展;
4.客戶投訴與建議管理;
5.服務(wù)合規(guī)管理。
任職要求
1.本科及以上學歷,5年及以上客服管理經(jīng)驗,有燃氣行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.抗壓力、溝通力、解決問題能力、寫作匯報能力較強
1.燃氣民用戶服務(wù)體系建設(shè),落地體系內(nèi)容;
2.服務(wù)創(chuàng)新與落地;
3.服務(wù)渠道拓展;
4.客戶投訴與建議管理;
5.服務(wù)合規(guī)管理。
任職要求
1.本科及以上學歷,5年及以上客服管理經(jīng)驗,有燃氣行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.抗壓力、溝通力、解決問題能力、寫作匯報能力較強
職位類別: 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
舉報