海外客服職位描述：
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)處理海外客戶的訂單咨詢、售后問題及投訴，并及時提供專業(yè)解決方案，以確�？蛻魸M意度和口碑。
2.負(fù)責(zé)與海外倉庫、物流公司等外部合作伙伴協(xié)調(diào)，確保訂單準(zhǔn)確快速發(fā)貨，解決物流問題。
3.跟進(jìn)客戶反饋及需求，及時傳達(dá)給相關(guān)部門，推動產(chǎn)品改進(jìn)和優(yōu)化。
4.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場調(diào)研，了解海外市場需求和競爭情況，提供客戶反饋建議，促進(jìn)銷售增長。
任職資格：
1.本科以上學(xué)歷，市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠流利溝通，了解跨文化交流技巧。
3.具備良好的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作意識，能夠有效應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和壓力。
4.具備較強(qiáng)的抗壓能力和解決問題的能力，能夠獨(dú)立分析和解決復(fù)雜情況。
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)處理海外客戶的訂單咨詢、售后問題及投訴，并及時提供專業(yè)解決方案，以確�？蛻魸M意度和口碑。
2.負(fù)責(zé)與海外倉庫、物流公司等外部合作伙伴協(xié)調(diào)，確保訂單準(zhǔn)確快速發(fā)貨，解決物流問題。
3.跟進(jìn)客戶反饋及需求，及時傳達(dá)給相關(guān)部門，推動產(chǎn)品改進(jìn)和優(yōu)化。
4.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場調(diào)研，了解海外市場需求和競爭情況，提供客戶反饋建議，促進(jìn)銷售增長。
任職資格：
1.本科以上學(xué)歷，市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠流利溝通，了解跨文化交流技巧。
3.具備良好的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作意識，能夠有效應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和壓力。
4.具備較強(qiáng)的抗壓能力和解決問題的能力，能夠獨(dú)立分析和解決復(fù)雜情況。
職位類別： 銷售外貿(mào)類
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- 公司規(guī)模：100-499人
- 公司性質(zhì)：0
- 所屬行業(yè)：電力、電氣、自動化、熱力、鍋爐、照明、電池、電源、電纜、光電等
- 聯(lián)系人：陳紫菱
- 手機(jī)：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：深圳市龍崗區(qū)坂田街道崗頭社區(qū)天安云谷產(chǎn)業(yè)園二期4棟1701
