工作職責:
1管理學員的課程表以及課程進度
2負責維護會員關系處理會員排課升班請假課程調整課包延期續(xù)約提醒贈課期提醒等會員課程服務工作
3負責關注客戶體驗與老師家長和學員保持密切的溝通定期反饋課堂觀察追蹤并保障教學質量幫助家長解決育兒問題與家長保持良好的關系
4提高客戶滿意度協助續(xù)費
5處理來自家長的意見及投訴
6負責前臺客戶接待禮品的領取和登記
7負責教學中心物料采購及進出存管理
8負責教學中心環(huán)境創(chuàng)設與維護
9配合上級安排的其他工作事項
崗位資格要求
- 熟悉掌握Office辦公軟件
- 具備良好的服務意識品牌意識和較好的專業(yè)素養(yǎng)有敬業(yè)精神
- 良好的語言表達能力優(yōu)秀的溝通技巧上進心強學習能力強
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1管理學員的課程表以及課程進度
2負責維護會員關系處理會員排課升班請假課程調整課包延期續(xù)約提醒贈課期提醒等會員課程服務工作
3負責關注客戶體驗與老師家長和學員保持密切的溝通定期反饋課堂觀察追蹤并保障教學質量幫助家長解決育兒問題與家長保持良好的關系
4提高客戶滿意度協助續(xù)費
5處理來自家長的意見及投訴
6負責前臺客戶接待禮品的領取和登記
7負責教學中心物料采購及進出存管理
8負責教學中心環(huán)境創(chuàng)設與維護
9配合上級安排的其他工作事項
崗位資格要求
- 熟悉掌握Office辦公軟件
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暫沒有相關信息
- 公司規(guī)模：500-999人
- 公司性質：0
- 所屬行業(yè)：電力、電氣、自動化、熱力、鍋爐、照明、電池、電源、電纜、光電等
- 聯系人：劉女士
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
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