1.基礎學習與培訓 學習公司文化組織結構以及所在部門的基本情況 接受關于金融知識汽車商務租賃行業(yè)知識的專業(yè)培訓 了解并熟悉公司的產品和服務尤其是針對租賃銷售方面的服務 2.業(yè)務流程理解 深入了解汽車業(yè)務的操作流程包括但不限于客戶申請?zhí)幚硇庞迷u估合同簽訂等環(huán)節(jié) 3.客戶服務與支持 協(xié)助解決客戶在使用租賃服務過程中遇到的問題 根據客戶需求提供個性化建議并促進交易完成 維護良好的客戶關系提高客戶滿意度 4.數據分析與報告 收集整理有關市場趨勢競爭對手信息等方面的數據資料 對數據進行分析為優(yōu)化業(yè)務流程提供建議 準備定期工作報告向上級匯報工作進展及成果 5.跨部門協(xié)作 與其他部門如人力財務等部門緊密合作確保各項任務順利完成
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- 聯(lián)系人：莊女士
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