一、基本條件
1.年齡:30-45周歲,身體健康,精力充沛,無重大疾病史、慢性疾病急性發(fā)作風(fēng)險(xiǎn),具備良好體能與精神狀態(tài),能適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏。
2.學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3.工作經(jīng)驗(yàn):8年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)。有知名物業(yè)企業(yè)工作履歷,具備單個(gè)項(xiàng)目建筑面積30萬平方米以上(或住戶數(shù)量2000戶以上)大型社區(qū)(大盤)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
二、核心能力
1.戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行:基于公司整體戰(zhàn)略,制定并落實(shí)物業(yè)板塊長期發(fā)展規(guī)劃與年度經(jīng)營計(jì)劃,確保各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成,驅(qū)動(dòng)公司穩(wěn)健發(fā)展。2.運(yùn)營管理:熟練掌握物業(yè)運(yùn)營全流程,包含客戶服務(wù)、工程維修、安全管理、環(huán)境維護(hù)等環(huán)節(jié)。能夠整合各類資源,優(yōu)化管理流程,降低運(yùn)營成本至少15%,提升服務(wù)品質(zhì),將客戶滿意度提升至90%以上。3.團(tuán)隊(duì)管理:擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠搭建、培訓(xùn)、激勵(lì)及管理團(tuán)隊(duì)。合理分配工作任務(wù),充分挖掘員工潛力,定期組織專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和執(zhí)行力,營造積極高效的工作氛圍。4.客戶服務(wù):重視客戶體驗(yàn),具備敏銳的客戶需求洞察力,能構(gòu)建完善的客戶服務(wù)體系?焖夙憫(yīng)并處理客戶投訴,投訴處理及時(shí)率達(dá)到95%以上,客戶建議采納率不低于30% ,持續(xù)提高客戶滿意度和忠誠度。5.市場拓展與合作:熟悉物業(yè)市場動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢,有較強(qiáng)的市場開拓能力和商務(wù)談判技巧。能識(shí)別潛在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),拓展市場份額。6.危機(jī)處理:具備強(qiáng)烈的危機(jī)管理意識(shí)和應(yīng)急處理能力,面對突發(fā)事件(如自然災(zāi)害、重大安全事故等),能快速制定解決方案,降低負(fù)面影響。
三、綜合素質(zhì)
1.責(zé)任心:對工作高度負(fù)責(zé),有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和使命感,主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任,積極解決各類問題。
2.溝通協(xié)調(diào):具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能與政府部門、業(yè)主、合作伙伴、內(nèi)部員工等進(jìn)行有效溝通,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,推動(dòng)工作順利開展。
3.學(xué)習(xí)創(chuàng)新:保持學(xué)習(xí)熱情,關(guān)注行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和先進(jìn)管理理念,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,勇于嘗試創(chuàng)新管理和服務(wù)模式。
4.職業(yè)操守:誠實(shí)守信,廉潔奉公,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,保守公司商業(yè)機(jī)密。
四、薪資待遇:面議
五、工作地點(diǎn):貴州省惠水縣
1.年齡:30-45周歲,身體健康,精力充沛,無重大疾病史、慢性疾病急性發(fā)作風(fēng)險(xiǎn),具備良好體能與精神狀態(tài),能適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏。
2.學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3.工作經(jīng)驗(yàn):8年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)。有知名物業(yè)企業(yè)工作履歷,具備單個(gè)項(xiàng)目建筑面積30萬平方米以上(或住戶數(shù)量2000戶以上)大型社區(qū)(大盤)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
二、核心能力
1.戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行:基于公司整體戰(zhàn)略,制定并落實(shí)物業(yè)板塊長期發(fā)展規(guī)劃與年度經(jīng)營計(jì)劃,確保各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成,驅(qū)動(dòng)公司穩(wěn)健發(fā)展。2.運(yùn)營管理:熟練掌握物業(yè)運(yùn)營全流程,包含客戶服務(wù)、工程維修、安全管理、環(huán)境維護(hù)等環(huán)節(jié)。能夠整合各類資源,優(yōu)化管理流程,降低運(yùn)營成本至少15%,提升服務(wù)品質(zhì),將客戶滿意度提升至90%以上。3.團(tuán)隊(duì)管理:擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠搭建、培訓(xùn)、激勵(lì)及管理團(tuán)隊(duì)。合理分配工作任務(wù),充分挖掘員工潛力,定期組織專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和執(zhí)行力,營造積極高效的工作氛圍。4.客戶服務(wù):重視客戶體驗(yàn),具備敏銳的客戶需求洞察力,能構(gòu)建完善的客戶服務(wù)體系?焖夙憫(yīng)并處理客戶投訴,投訴處理及時(shí)率達(dá)到95%以上,客戶建議采納率不低于30% ,持續(xù)提高客戶滿意度和忠誠度。5.市場拓展與合作:熟悉物業(yè)市場動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢,有較強(qiáng)的市場開拓能力和商務(wù)談判技巧。能識(shí)別潛在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),拓展市場份額。6.危機(jī)處理:具備強(qiáng)烈的危機(jī)管理意識(shí)和應(yīng)急處理能力,面對突發(fā)事件(如自然災(zāi)害、重大安全事故等),能快速制定解決方案,降低負(fù)面影響。
三、綜合素質(zhì)
1.責(zé)任心:對工作高度負(fù)責(zé),有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和使命感,主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任,積極解決各類問題。
2.溝通協(xié)調(diào):具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能與政府部門、業(yè)主、合作伙伴、內(nèi)部員工等進(jìn)行有效溝通,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,推動(dòng)工作順利開展。
3.學(xué)習(xí)創(chuàng)新:保持學(xué)習(xí)熱情,關(guān)注行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和先進(jìn)管理理念,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,勇于嘗試創(chuàng)新管理和服務(wù)模式。
4.職業(yè)操守:誠實(shí)守信,廉潔奉公,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,保守公司商業(yè)機(jī)密。
四、薪資待遇:面議
五、工作地點(diǎn):貴州省惠水縣
職位類別: 1204
舉報(bào)溫馨提示

- 所在地區(qū):522700-522700
- 聯(lián)系人:周先生 李小
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