崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接單工作的統(tǒng)籌分配。
2、負(fù)責(zé)客戶委托任務(wù)的接收工作。
3、指導(dǎo)客戶填寫委托單、完成委托單的錄入、核對(duì)、打印、簽名。
4、遇到問(wèn)題及時(shí)與檢測(cè)人員及客戶溝通、反饋。
5、打印委委托單、任務(wù)單任、樣品標(biāo)簽。
6、能及時(shí)、快捷完成當(dāng)次委托任務(wù)的接收和處理,委托單能當(dāng)次簽字完并給客戶現(xiàn)場(chǎng)帶走一份。
7、收到網(wǎng)上委托任務(wù)當(dāng)天處理完并提供委托單給對(duì)方確認(rèn)和簽字。
8、所接收委托單檢測(cè)業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)和統(tǒng)計(jì)。
9、當(dāng)天接收的任務(wù)當(dāng)天處理完成。
10、指導(dǎo)輔助工做好樣品的接收、驗(yàn)收、保管、流轉(zhuǎn)、留樣、退樣、粘貼樣品標(biāo)簽等工作
11、負(fù)責(zé)樣品接收、交接臺(tái)賬登記及簽收。
12、負(fù)責(zé)留樣臺(tái)賬的登記及協(xié)助輔助人員進(jìn)行到期留樣的處理。
13、保持與各檢測(cè)人員間的溝通和聯(lián)動(dòng),對(duì)有關(guān)樣品問(wèn)題與客戶、檢測(cè)人員間進(jìn)行跟進(jìn)和反饋。
14、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格:
1、高中以上學(xué)歷;
2、具有數(shù)據(jù)敏感度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的工作態(tài)度,責(zé)任心強(qiáng)、有耐心、有毅力、踏實(shí)穩(wěn)定;
3、熟悉辦公軟件操作、熟練word、excel等。
職位類別:
其他
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