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崗位職責(zé)： 1、根據(jù)不同客戶群體要求，快速響應(yīng)客戶投訴與8D分析，協(xié)助客戶解決疑難問(wèn)題； 2、LED專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)與應(yīng)用指導(dǎo)，減少客戶生產(chǎn)時(shí)人力作業(yè)不良問(wèn)題的產(chǎn)生； 3、及時(shí)了解客戶的品質(zhì)要求變化，轉(zhuǎn)化為內(nèi)部作業(yè)檢驗(yàn)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)化完善。任職要求： 1、了解LED制程工藝流程，能獨(dú)立 進(jìn)行品質(zhì)異常分析8D報(bào)告編寫； 2、對(duì)LED專業(yè)知識(shí)了解，具有豐富的LED專業(yè)能力人員可優(yōu)先考慮； 3、1年以上同等質(zhì)量管理工作和相關(guān)職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，具備客服團(tuán)隊(duì)意識(shí)； 4、具有一定的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫能力，與客戶能夠進(jìn)行良好溝通。

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